البحرين، السعودية
KnowBe4ساعد موظفيك على اكتشاف التصيّد الاحتيالي والإبلاغ عنه قبل أن يُلحق الضرر
تجمع KnowBe4 بين التدريب على التوعية الأمنية ومحاكاة التصيّد الاحتيالي، لتعرّف الموظفين بشكل الهجمات وتقيس طريقة استجابتهم لها. وتضيف منتجات مرتبطة أمن البريد الإلكتروني والاستجابة لحوادث التصيّد الاحتيالي والتدريب على الامتثال على المنصة نفسها.
- محاكاة التصيّد الاحتيالي
- اختبارات واقعية للتصيّد الاحتيالي عبر البريد والمكالمات الصوتية (Vishing) تجدولها وتتابعها
- مكتبة التدريب
- محتوى توعوي يُسند حسب الدور ومستوى المخاطر والسجل السابق
- Risk Score
- درجة لكل مستخدم تُجمَّع على مستوى الأقسام والمؤسسة
- منصة سحابية
- تُقدَّم كخدمة مستضافة، بترخيص لكل مستخدم
المشكلات التي صُمّمت KnowBe4 لمعالجتها
توقف الضوابط التقنية كثيراً من رسائل البريد الإلكتروني الضارة، لكن بعضها يتسلّل دائماً. وهذه هي المشكلات البشرية التي تترتب على ذلك.
| الموضوع | ما قد يترتب عليها | كيف تساعد KnowBe4 |
|---|---|---|
| ينقر الموظفون على روابط التصيّد الاحتيالي أو يفتحون المرفقات | ما قد يترتب عليها: بيانات اعتماد مسروقة وبرمجيات خبيثة ومدفوعات احتيالية. | كيف تساعد KnowBe4: تُظهر محاكاة التصيّد الاحتيالي من هم الأكثر عرضة للخداع، ويُسند التدريب إلى من يحتاجون إليه. |
| تدريب سنوي موحّد للجميع | ما قد يترتب عليها: تفاعل ضعيف وتغيير طفيف في سلوك الأفراد. | كيف تساعد KnowBe4: يمكن مواءمة التدريب مع دور كل مستخدم ومستوى مخاطره، وتقديمه على مدار العام. |
| لا توجد وسيلة لقياس المخاطر البشرية | ما قد يترتب عليها: لا تستطيع القيادة معرفة ما إذا كان الإنفاق على التوعية مُجدياً. | كيف تساعد KnowBe4: تعرض التقارير ولوحات المتابعة المدمجة ودرجة Risk Score النتائج حسب المستخدم والقسم والمؤسسة. |
| رسائل مشبوهة يُبلَّغ عنها دون فرز | ما قد يترتب عليها: فريق الأمن مُثقَل، أو تبقى التهديدات المُبلَّغ عنها في صناديق البريد. | كيف تساعد KnowBe4: يساعد PhishER Plus في ترتيب أولويات الرسائل المُبلَّغ عنها، ويمكنه إزالة التهديد المؤكد من صناديق البريد الأخرى. |
| تدريب الامتثال يُتابع في جداول بيانات | ما قد يترتب عليها: فجوات في التدريب الإلزامي تظهر وقت التدقيق. | كيف تساعد KnowBe4: يضيف Compliance Plus مكتبة لتدريب الامتثال تُدار من المنصة نفسها التي يُدار منها التدريب التوعوي. |
ما تقدّمه KnowBe4
Security Awareness Training هو المنتج الأساسي. أما الوحدات الأخرى فتُرخَّص بشكل منفصل ويمكن إضافتها مع نضج برنامجك.
Security Awareness Training
مكتبة محتوى تدريبي يُسند حسب الدور ومستوى المخاطر والسجل السابق، بما في ذلك تدريب يُنشأ من سياساتك الخاصة باستخدام ميزات الذكاء الاصطناعي في KnowBe4.
محاكاة التصيّد الاحتيالي عبر البريد والمكالمات الصوتية
رسائل تصيّد احتيالي واقعية واختبارات بالمكالمات الصوتية تجدولها، مع نتائج توضّح من نقر ومن أدخل بيانات ومن أبلغ عن الرسالة.
تقييم المخاطر وإعداد التقارير
تقارير مدمجة ولوحات متابعة تنفيذية، إضافة إلى درجة Risk Score لكل مستخدم تُجمَّع على مستوى القسم والمؤسسة.
PhishER Plus
يساعد فريق الأمن في فرز الرسائل التي يُبلغ عنها الموظفون، ويمكنه إزالة رسالة التصيّد الاحتيالي المحدّدة من صناديق البريد الأخرى. متاح منفرداً أو مع التدريب.
Real-Time Coaching (SecurityCoach)
يتلقى التنبيهات من الأدوات الأمنية المتصلة، ويرسل إلى المستخدم المعني نصيحة أمنية قصيرة وذات صلة عبر البريد الإلكتروني أو أداة محادثة مثل Microsoft Teams أو Slack.
Compliance Plus
مكتبة إضافية لتدريب الامتثال تعمل مع أي مستوى اشتراك في Security Awareness Training، وتُدار من المنصة نفسها.
منتجات KnowBe4 وما يغطيه كل منها
تبدأ معظم المؤسسات بالتدريب ومحاكاة التصيّد الاحتيالي، ثم تضيف منتجات للإبلاغ أو أمن البريد الإلكتروني أو الامتثال. تأكّد من الوحدات المناسبة لك خلال التقييم.
| الموضوع | ما تغطيه | نقطة البداية المعتادة |
|---|---|---|
| Security Awareness Training | ما تغطيه: محتوى تدريبي ومحاكاة للتصيّد الاحتيالي وتقارير. | نقطة البداية المعتادة: المؤسسات التي تبدأ برنامجاً للتوعية أو تعيد بناءه. |
| PhishER Plus | ما تغطيه: فرز الرسائل المشبوهة التي يُبلغ عنها الموظفون وإزالتها. | نقطة البداية المعتادة: فرق الأمن التي تتعامل مع عدد كبير من الرسائل المُبلَّغ عنها. |
| Real-Time Coaching (SecurityCoach) | ما تغطيه: رسائل توجيهية تُطلقها التنبيهات الصادرة عن أدواتك الأمنية الأخرى. | نقطة البداية المعتادة: البرامج التي تريد توجيه الأفراد لحظة حدوث سلوك محفوف بالمخاطر. |
| Compliance Plus | ما تغطيه: مكتبة تدريب الامتثال. | نقطة البداية المعتادة: المؤسسات التي تتابع التدريب الإلزامي غير المتعلق بالأمن. |
| Defend and Prevent | ما تغطيه: أمن البريد الإلكتروني الوارد بالتكامل مع Microsoft Defender، وأمن البريد الإلكتروني الصادر. | نقطة البداية المعتادة: المؤسسات التي تريد حماية البريد الإلكتروني على المنصة نفسها. |
هل برنامجك للتوعية جاهز للقياس؟
تقييم ذاتي مفيد أياً كانت الأداة التي تستخدمها. لا يُحفظ أي شيء تختاره ولا يُرسل.
كيف تساعدك فيرتيوثينكو في اعتماد KnowBe4
- 01
المتطلبات
يمكننا مساعدتك في تحديد المشكلة التي تريد أن تحلّها KnowBe4، والأنظمة والمستخدمين المشمولين بالنطاق، والشكل الذي ينبغي أن يبدو عليه النجاح.
- 02
عرض توضيحي أو إثبات المفهوم (PoC)
يمكننا ترتيب عرض توضيحي ومساعدتك في إجراء اختبار تصيّد احتيالي أساسي يوضّح نقطة انطلاق مؤسستك.
- 03
التصميم والنشر
يمكننا المساعدة في إعداد المستخدمين وإعدادات تسليم البريد وخطة حملات التصيّد الاحتيالي وجدول تدريب يناسب أقسامك.
- 04
الضبط والتسليم
يمكننا المساعدة في مراجعة النتائج، وتكييف الحملات والتدريب مع الفئات الأعلى مخاطرة لديك، وتسليم إعداد التقارير لفريقك.
- 05
الدعم المستمر
ويمكننا عند الحاجة مواصلة الدعم في تغييرات السياسات وفحوصات السلامة والإجابة عن الأسئلة اليومية، ضمن نطاق متفق عليه.
رسالة تصيّد احتيالي آمنة وواقعية تُرسل إلى الموظفين لمعرفة من ينقر عليها أو يُدخل بيانات أو يُبلغ عنها. وتوضّح النتائج المواضع التي تحتاج إلى تدريب، ويمكن تقديم تدريب قصير فوراً لمن ينقرون.
لا. فمع أن Security Awareness Training هو المنتج الأساسي، تقدّم KnowBe4 أيضاً PhishER Plus للتعامل مع الرسائل المُبلَّغ عنها، وCompliance Plus لتدريب الامتثال، وDefend and Prevent لأمن البريد الإلكتروني، ولكل منها ترخيص منفصل. وأصبح Real-Time Coaching (المعروف سابقاً باسم SecurityCoach) مدمجاً الآن في Security Awareness Training.
تتضمن المنصة تقارير مدمجة ولوحات متابعة تنفيذية، وتمنح كل مستخدم درجة Risk Score تُجمَّع على مستوى القسم والمؤسسة. كما تتابع مؤسسات كثيرة نسبة الموظفين الذين ينقرون على رسائل التصيّد الاحتيالي التجريبية ونسبة من يُبلغون عنها.
نعم. تذكر KnowBe4 أنه يمكن إسناد التدريب حسب دور كل مستخدم ومستوى مخاطره وسجله السابق، بدلاً من تقديم الدورة نفسها للجميع.
نعم. تُقدَّم كمنصة مستضافة بنسخ إقليمية منفصلة. تأكّد خلال التقييم من مكان استضافة بياناتك ومدى توافق ذلك مع التزاماتك في حماية البيانات.
استكشف KnowBe4 لمؤسستك
شاركنا العدد التقريبي لموظفيك، ومنصة البريد الإلكتروني التي تستخدمها، وما إذا كنت تقدّم تدريباً للتوعية حالياً. وسيتواصل معك أحد أعضاء فريقنا لترتيب محادثة أولية.